Las presentes condiciones regulan la contratación de reservas en O Reláx do Río, Casa Molino Boutique, titularidad de CBHNOS SL., con NIF B42753640 y domicilio en Os Muiños, 100 (Muxía), A Coruña - España.
Datos de contacto del alojamiento
Titular: CBHNOS SL.
NIF: B42753640
Domicilio: Os Muiños, 100 (Muxía), A Coruña - España
Correo electrónico: orelaxdorio@gmail.com
Teléfono: 613 488 718
Sitio web: https://pensionorelaxdorio.es
1. Objeto
Estas condiciones regulan la reserva de habitaciones y estancias en O Reláx do Río, Casa Molino Boutique a través de su sitio web o por cualquiera de los canales habilitados por el alojamiento.
2. Confirmación de la reserva
La reserva se considerará formalizada una vez que el cliente reciba la correspondiente confirmación por parte del alojamiento y, en su caso, se haya realizado el pago o preautorización que se indique en el proceso de reserva.
El titular de la reserva declara que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados.
3. Precio y forma de pago
Los precios mostrados en la web se expresan en euros e incluirán los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El alojamiento podrá solicitar una tarjeta bancaria como garantía de la reserva. El cliente autoriza al establecimiento a realizar en dicha tarjeta los cargos correspondientes a la estancia reservada, así como aquellos importes derivados de servicios adicionales contratados, consumos realizados o incidencias imputables al huésped conforme a estas condiciones.
4. Política de cancelación
Las reservas podrán cancelarse gratuitamente hasta 7 días antes de la fecha de llegada.
En caso de cancelación realizada dentro de los 7 días previos al check-in, el alojamiento podrá cargar el importe correspondiente según las condiciones aplicables a la reserva.
En caso de no presentación del cliente sin previo aviso, el alojamiento podrá aplicar los cargos correspondientes a la reserva confirmada.
5. Entrada y salida
La hora habitual de check-in es de 15:00 a 20:00 horas. No obstante, el alojamiento ofrece flexibilidad de llegada mediante el envío de códigos de acceso para entradas posteriores, siempre que se haya coordinado previamente con el establecimiento.
La hora de check-out será entre las 11:00 y las 11:30 horas del día de salida.
La salida posterior al horario establecido podrá suponer cargos adicionales si así lo determina el alojamiento según disponibilidad.
6. Uso correcto de las instalaciones
El cliente se compromete a hacer un uso adecuado y diligente de la habitación, del mobiliario, de las instalaciones y de los elementos puestos a su disposición durante la estancia.
No está permitido realizar actividades molestas, insalubres, peligrosas, ilícitas o que alteren la convivencia y el descanso del resto de huéspedes.
Queda terminantemente prohibido fumar en las habitaciones y en cualquier espacio interior del alojamiento, incluido el baño, así como hacerlo en zonas asociadas a la habitación como balcones, ventanas o cualquier otro punto que pueda afectar al interior del establecimiento o al confort del resto de huéspedes.
El incumplimiento de esta norma podrá suponer una sanción de entre 50 € y 150 €, en función de la gravedad de la incidencia, de los trabajos de ventilación, limpieza o desodorización necesarios y de los posibles perjuicios ocasionados al alojamiento. Dicho importe podrá ser cargado en la tarjeta facilitada por el cliente como garantía de la reserva.
7. Daños y desperfectos
El huésped será responsable de cualquier daño, pérdida o desperfecto ocasionado en el mobiliario, en la habitación o en las instalaciones del alojamiento por causa imputable a él mismo, a sus acompañantes o a cualquier persona vinculada a su reserva.
En estos casos, O Reláx do Río, Casa Molino Boutique podrá repercutir al cliente el coste de reparación, reposición o indemnización correspondiente, pudiendo cargar dicho importe en la tarjeta facilitada como garantía.
8. Consumos de minibar y servicios adicionales
En caso de consumo de productos del minibar u otros servicios adicionales no incluidos expresamente en la reserva, su importe será cargado al cliente.
El cliente autoriza expresamente al alojamiento a cargar en la tarjeta facilitada el importe correspondiente a dichos consumos una vez comprobados por el establecimiento.
9. Responsabilidad del cliente
La persona titular de la reserva será responsable del pago total de la estancia, de los servicios adicionales contratados y de cualquier cargo derivado de su estancia, con independencia de que haya sido disfrutada por ella o por otros huéspedes incluidos en la reserva.
10. Objetos personales
El alojamiento no se hace responsable de la pérdida, robo, extravío o deterioro de objetos personales, dinero, joyas, dispositivos electrónicos u otros bienes de valor dejados en las habitaciones o en cualquier otra zona del establecimiento.
Se recomienda al cliente extremar la vigilancia de sus pertenencias durante toda la estancia.
11. Derecho de admisión y resolución
El alojamiento se reserva el derecho de admisión y podrá cancelar o dar por finalizada una estancia en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, de comportamiento inapropiado, de daños en las instalaciones o de cualquier actuación que perjudique al establecimiento o al resto de huéspedes.
12. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados con la finalidad de gestionar la reserva, atender al cliente y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
El tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a la política de privacidad del sitio web.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.